长期坚持“纯净体验”的 OpenAI 终于在商业现实面前做出了妥协。随着研发成本的飙升,ChatGPT 正式在美国市场开启广告测试。这不仅是其商业模式的重要转折点,也引发了关于 AI 隐私、用户体验与盈利压力之间的激烈讨论。
免费午餐的终结与平衡
当地时间周一,OpenAI 宣布正式在美国市场测试 ChatGPT 的广告功能。此次测试主要针对免费版用户,以及近期推出的每月 8 美元低价“Go”订阅套餐用户。
这是一次小心翼翼的尝试。OpenAI 在官方博客中明确表态,广告内容将根据用户的对话主题和历史记录进行匹配,但绝不会向广告商泄露任何对话原件。例如,当用户咨询食谱时,可能会看到生鲜配送的推广。为了保障体验,这些内容都会被打上明确的“赞助”标签,与 AI 生成的回答严格区分。公司强调,Plus、Pro 等高阶付费用户将继续享受无广告环境,此举旨在平衡昂贵的算力成本,让更多人能低门槛使用 AI。
隐私承诺与精准投放
为了平息用户对隐私泄露的担忧,OpenAI 制定了严格的广告投放规则:
- 精准与克制:广告仅基于对话主题匹配,且严格避开 18 岁以下用户及医疗、政治等敏感话题。
- 数据隔离:官方承诺广告商无法获取个人对话数据,仅能看到脱敏后的统计结果。用户拥有控制权,可随时清除广告互动记录。
巨头间的口水战
值得玩味的是,这一变动恰逢“超级碗”期间,竞争对手 Anthropic 借机投放广告,讽刺某些 AI 公司通过植入广告破坏用户体验。
对此,OpenAI CEO 山姆·奥尔特曼予以了强硬反击,指责对方的宣传“不诚实”。这场公开的摩擦,暴露了 AI 巨头在商业模式选择上的激烈分歧:一方试图通过纯订阅维持高冷形象,另一方则必须在庞大的资金压力下寻找更多元的造血能力。无论争议如何,OpenAI 的这一步,标志着 AI 大模型应用正式进入了流量变现的深水区。
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